Visszaküldési és visszatérítési feltételek
Visszaküldési feltételek
Fontos tudnod, hogy az iSong.hu-n keresztül rendelt dalok letölthető digitális termékek. Mivel ezek egyedi megrendelés alapján készülnek el, és a vásárlás után azonnal a rendelkezésedre állnak letöltés formájában, így nincs lehetőség a „visszaküldésükre” a hagyományos értelemben.
Visszatérítési feltételek
A személyre szabott termékek egyedi jellege miatt visszatérítést alapvetően nem áll módunkban biztosítani, kivéve, ha a megrendelést követő 4 órán belül lemondod.
Ha a letöltendő fájlok hibásak, jelezd nekünk, és újra elküldjük őket. Amennyiben nem vagy elégedett a kapott dallal, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot – célunk, hogy minden ügyfelünk elégedett legyen a szolgáltatásunkkal.
Ha az egyeztetések ellenére sem sikerül olyan megoldást találnunk, ami számodra is megfelelő, a visszatérítés lehetőségét kérésedre 7 napon belül felülvizsgáljuk és elbíráljuk. Mindent megteszünk azért, hogy elégedetten zárd a rendelést!
Lépj Kapcsolatba Velünk
Ha bármilyen kérdésed van a személyre szóló dalokkal kapcsolatban, vagy szeretnél többet megtudni a rendelési folyamatról, ne habozz kapcsolatba lépni velünk!